衛(wèi)來CRM——企業(yè)運(yùn)營管理
- 開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維持一個(gè)老客戶的5~6倍
- 根據(jù)28定律，企業(yè)的80%的銷售額由20%的客戶貢獻(xiàn)產(chǎn)生
- 如何管理提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率，進(jìn)而有效提升企業(yè)銷售業(yè)績
- 而流失一個(gè)老客戶的損失，只有爭取10位新客戶才能彌補(bǔ)
- 如何重視并有效管理維系不同階段的客戶關(guān)系
- 知道有多少家成交客戶和流失客戶，如何成交、如何流失，也是一種商業(yè)價(jià)值
CRM管理系統(tǒng)，是一套針對各行業(yè)眾多企業(yè)需求特點(diǎn)推出的符合中國企業(yè)用戶使用的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理體系、市場挖掘、銷售服務(wù)、日程安排、行動部署、財(cái)務(wù)流水、知識管理、作業(yè)協(xié)同等融合在一起，將客戶、商機(jī)、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、日程行動、工作匯報(bào)、內(nèi)部辦公自動化進(jìn)行充分協(xié)同的平臺，有效管理企業(yè)內(nèi)部資源，提高客戶忠誠度，實(shí)現(xiàn)客戶和商業(yè)價(jià)值最大化，達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高效率，優(yōu)化客戶關(guān)系，提升銷售的目的。 衛(wèi)來網(wǎng)絡(luò)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是工具，思想，制度，管控手段的高度融合，它不僅僅是一套軟件工具，還是一套管理機(jī)制，一種管理思維，一種商業(yè)策略，一座永不枯竭的人脈金礦。
· 360度客戶關(guān)系深度管理
· 兼?zhèn)淙粘＾k公OA功能，協(xié)同作業(yè)的CRM系統(tǒng)
· 行動管理，任務(wù)部署；市場跟單，提升銷售
· 產(chǎn)品管理，知識管理，行政/人才/財(cái)務(wù)收支管理
· 智能報(bào)表決策分析，瞬間知曉企業(yè)經(jīng)營狀況
· 客戶來電，電腦自動彈屏，文件合同歸檔管理
· 手機(jī)短信，電子郵件群發(fā)通知
· 有效降低企業(yè)運(yùn)營成本，促進(jìn)企業(yè)銷售業(yè)績提升
· B/S結(jié)構(gòu)，支持局域網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)跨區(qū)域訪問使用
· 企業(yè)自行安裝和擁有，數(shù)據(jù)更安全，使用更放心
· 無使用用戶數(shù)和時(shí)間的限制
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